Política de frete
O prazo para entrega dos produtos é informado durante o procedimento de compra, contabilizado em dias úteis, e considera o estoque, a região, a emissão da nota fiscal e o tempo de preparo do produto (especialmente em itens personalizados com bordado).
Como funciona
- As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (excepcionalmente aos sábados, domingos e feriados);
- Os produtos são enviados para o endereço cadastrado no pedido;
- O valor do frete é calculado com base no local de entrega, peso e dimensões do produto;
- A cada atualização no status do pedido, você recebe e-mails automáticos de acompanhamento;
- São realizadas até três tentativas de entrega em dias alternados, com intervalo de até 48h. É indispensável que haja no endereço uma pessoa autorizada, maior de 18 anos, com documento de identificação;
- Se o endereço estiver incompleto/errado ou após três tentativas sem sucesso, o produto fica disponível para retirada em uma agência dos Correios da cidade de destino. Caso não seja retirado, retorna para a Jalecos Mania e um novo envio deverá ser pago.
Início da contagem do prazo
- Cartão de crédito: a partir da checagem cadastral e confirmação do pagamento pela administradora (até 1 dia corrido);
- Boleto bancário: a partir da confirmação do pagamento pelo banco (até 3 dias úteis);
- Pix: confirmação em poucos minutos;
- Débito em conta: a partir da confirmação pelo banco (até 2 dias corridos).
Importante
Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento e/ou o endereço de entrega. A transportadora não está autorizada a entrar no domicílio, entregar por meios alternativos, abrir a embalagem ou entregar em endereço diferente do que consta no DANFE.
Dúvidas sobre sua entrega? Fale com a gente: contato@jalecosmania.com.br ou WhatsApp (62) 99445-9244.