Frete de Entrega
Nós disponibilizamos a contratação do serviço de Correios para exercer o transporte dos produtos. Todos os dias são realizadas coletas na sede da Jalecos Mania dando início ao processo logístico até o destino final. Política de entrega: o prazo para entrega dos Produtos é informado durante o procedimento de compra, contabilizado em dias úteis. As entregas dos Produtos são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Excepcionalmente, algumas entregas de Produtos podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.
Os nossos produtos são enviados para o endereço cadastrado na nossa plataforma. Por se tratar dos correios serem uma empresa terceirizada e contratada, eles possuem uma política de regras próprias que deverão ser respeitadas. Há algumas intercorrências que podem acontecer nos trâmites de envio do produto até o cliente, como por exemplo: Se o endereço estiver incompleto ou errado, o produto retornará automaticamente ao remetente (Jalecos Mania), para que possamos fazer a correção do endereço e enviar novamente - nesse caso o cliente deverá pagar um novo frete, pois o mesmo não pôde ser entregue pois o endereço não foi cadastrado de maneira efetiva. Se o endereço estiver correto, os Correios farão três tentativas de entrega no endereço informado. Caso não consigam entregar, o objeto ficará retido durante alguns dias em um Agência dos Correios para que o destinatário retire. Essa opção de retirar a encomenda, fica a critério do cliente, pois, se ele preferir não retirar os produtos na Agência dos Correios a mercadoria irá retornar para a Jalecos Mania. Se caso o cliente ainda desejar a compra, deverá pagar um novo envio (essa opção de desistir da compra só é válida para peças que não foram personalizadas).
Antes do produto ser enviado, a empresa disponibiliza vários canias de atendimento (whatsapp, email, telefone ou até presencialmente caso esteja na nossa cidade sede) para ser realizada qualquer alteração no endereço cadastrado na plataforma. Portanto, se o cliente identificar qualquer erro ou incoerência nas informações inseridas no site, o mesmo, poderá fazer alteração com a nossa equipe.
Os nossos produtos são enviados para o endereço cadastrado na nossa plataforma. Por se tratar dos correios serem uma empresa terceirizada e contratada, eles possuem uma política de regras próprias que deverão ser respeitadas. Há algumas intercorrências que podem acontecer nos trâmites de envio do produto até o cliente, como por exemplo: Se o endereço estiver incompleto ou errado, o produto retornará automaticamente ao remetente (Jalecos Mania), para que possamos fazer a correção do endereço e enviar novamente - nesse caso o cliente deverá pagar um novo frete, pois o mesmo não pôde ser entregue pois o endereço não foi cadastrado de maneira efetiva. Se o endereço estiver correto, os Correios farão três tentativas de entrega no endereço informado. Caso não consigam entregar, o objeto ficará retido durante alguns dias em um Agência dos Correios para que o destinatário retire. Essa opção de retirar a encomenda, fica a critério do cliente, pois, se ele preferir não retirar os produtos na Agência dos Correios a mercadoria irá retornar para a Jalecos Mania. Se caso o cliente ainda desejar a compra, deverá pagar um novo envio (essa opção de desistir da compra só é válida para peças que não foram personalizadas).
Antes do produto ser enviado, a empresa disponibiliza vários canias de atendimento (whatsapp, email, telefone ou até presencialmente caso esteja na nossa cidade sede) para ser realizada qualquer alteração no endereço cadastrado na plataforma. Portanto, se o cliente identificar qualquer erro ou incoerência nas informações inseridas no site, o mesmo, poderá fazer alteração com a nossa equipe.